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Angehörigenservice
Sicherheit und Entlastung für Familien
Viele Angehörige kümmern sich mit großem Herzen um Eltern, Großeltern oder nahestehende Menschen. Oft wohnen sie aber nicht in der Nähe, haben selbst Familie, Beruf oder andere Verpflichtungen. Dann entsteht schnell die Sorge: Geht es zu Hause wirklich gut?
Unser Angehörigenservice hilft dabei, den Überblick zu behalten und früh zu erkennen, wo Unterstützung nötig ist.
Wobei wir helfen
Wir unterstützen Angehörige dabei, die Alltagssituation besser einzuschätzen und passende Hilfe zu organisieren.
Dazu gehören zum Beispiel:
- kurze Rückmeldungen zur aktuellen Situation
- Hinweise auf Veränderungen im Haushalt
- Einschätzung, ob zusätzliche Hilfe sinnvoll ist
- Unterstützung bei Terminübersichten
- Abstimmung mit Angehörigen nach Vereinbarung
- Empfehlung nächster Schritte
- Verbindung zwischen Alltagshilfe, Organisation und praktischer Unterstützung
Viele Angehörige wohnen nicht in Köln, haben Sorge um Mutter oder Vater und brauchen jemanden, der ehrlich schaut:
- Ist genug Essen da?
- Ist die Wohnung sauber?
- Gibt es Post oder Mahnungen?
- Wirkt die Person stabil?
- Funktioniert Telefon, Hausnotruf, Licht?
- Muss etwas organisiert werden?
Unser Ziel
Unser Ziel ist, Angehörige zu entlasten, ohne den Seniorinnen und Senioren ihre Selbstständigkeit zu nehmen.
Wir schauen respektvoll hin, geben klare Rückmeldungen und helfen dabei, dass Hilfe nicht erst beginnt, wenn es schon brennt.
Für wen ist der Angehörigenservice geeignet?
Der Angehörigenservice ist sinnvoll, wenn:
- Sie nicht regelmäßig selbst vor Ort sein können
- Sie sich Sorgen um Haushalt, Ordnung oder Versorgung machen
- Sie eine neutrale Einschätzung wünschen
- mehrere Familienmitglieder beteiligt sind
- Unterstützung besser koordiniert werden soll
- Sie frühzeitig erkennen möchten, wenn sich etwas verändert
Wichtig zu wissen
Der Angehörigenservice ersetzt keine Pflege, keine medizinische Betreuung und keine rechtliche Beratung. Er dient der Orientierung, Rückmeldung und besseren Organisation im Alltag.
Rückmeldungen an Angehörige erfolgen nur nach vorheriger Absprache und mit Einwilligung der betroffenen Person oder der zuständigen Vertretung.
Mögliche Leistungen
Zuhause im Blick
Kurze Rückmeldung zur allgemeinen Alltagssituation, wenn wir regelmäßig vor Ort sind.
Angehörigen-Rückmeldung
Eine vereinbarte Rückmeldung per E-Mail oder Telefon, damit wichtige Beobachtungen nicht verloren gehen.
Alltagscheck für Angehörige
Ein strukturierter Termin, bei dem wir prüfen, welche Unterstützung wirklich sinnvoll ist.
Koordination und Organisation
Unterstützung bei Terminen, Unterlagen, Absprachen und nächsten Schritten.
Kontakt
Sie machen sich Sorgen um einen Angehörigen oder möchten Unterstützung besser organisieren? Schreiben Sie uns gerne eine Nachricht. Wir prüfen gemeinsam, welcher nächste Schritt sinnvoll ist.
Das Büro ist nicht immer durchgehend besetzt und telefonisch nicht immer sofort erreichbar. Am besten erreichen Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular. Wir melden uns zeitnah zurück, sobald es möglich ist.
119 Euro pro Kontrolltermin inklusive kurzer Rückmeldung
Mit Fotos und schriftlichem Bericht: 149 Euro
Angehörigen Abo Basis | 1 Besuch, kurze Rückmeldung | 129 Euro monatlich
Angehörigen Abo Plus | 2 Besuche, Bericht, kleine Organisation | 249 Euro monatlich
Angehörigen Abo Plus mit Wohnung | Zusätzliche kleine Technische Hilfe 299 Euro Monatlich